你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

購物資訊說明

為避免雙方權益受損,請詳閱購物資訊

🌳Happy Bebe 網站購買商品,有幾種付款方式呢?

    ATM轉帳【手機APP &銀行櫃員機】

網站會自動給您一組專屬帳號,僅限當次訂購期限內使用,讓您在全省任何一部ATM自動櫃員機都能執行交易,十分安全方便。【提醒您,請勿任意自行多單合併轉入一個帳號,這樣子系統無法判別,安全起見會列為失效轉帳,且須等待約7~10個工作天銀行才會退款

請在下單後的三日內完成轉帳手續【如2/1訂購,轉帳期限為2/3 23:59以前】,若超過上述轉帳期限,訂單即自動取消。

★★我們將於收到款項後1~3個工作天內,確認您的款項,確認款項無誤後,將儘速出貨。★★

★★由於銀行ATM櫃員機有新舊之分,請儘量選擇『繳費』做轉帳,才能順利完成轉帳手續★★

   貨到付款

提醒您貨到付款物流業者會酌收手續費(如下表),此為物流業者收取,非我司收取

1.近日發現多名消費者採用貨到付款方式購物,當商品已經送達時,消費者告知物流業者拒收,造成人力及物力的浪費,為保障雙方,請消費金額超過10000元者先進行ATM轉帳,才會進行出貨。

2. 離島區無貨到付款服務

消費金額

手續費用

說明

5000以內

30

此為物流收取的,

非我司收取

5001~10000

60

10000以上

無提供此服務

 

 

 

2018.04製表

🌳運費計算方式

提醒您,家庭包量販組無蓋24包入,一箱材積為2,運費90元,二箱材積為4,運費180元,依此類推,7箱免運

【面膜/玻尿酸/防蚊液/口罩】因材積較小,為避免商品被壓毀無法與濕巾合併下單出貨1-8件材積為1材,運費90元,9件免運

本島區運費計費表

材積(箱)

運費

1-2

90

3-4

180

5-6

270

7-8

360

9-10

450

11-12

540

13

630

14(含以上)

免運

 

本島區指:台灣本島、小琉球


離島區運費計費表

材積(箱)

運費

材積(箱)

運費

1-2

250

19-20

2500

3-4

500

21-22

2750

5-6

750

23-24

3000

7-8

1000

25-26

3250

9-10

1250

27-28

3500

11-12

1500

29-30

3750

13-14

1750

30(含以上)

澎湖免運

14-16

2000

30-40

5000

17-18

2250

90(含以上)

金門免運

2018年公告

2018.09.16起,金門地區改90箱以上免運

 

離島區指:綠島、金門、澎湖

📌澎湖免運僅限於台華輪自取【因目前澎湖島上無配合陸運業者,故僅限碼頭自取】【僅搭夜航】

📌金門免運僅限於高金航運碼頭自取【因目前金門本島及本島外小島嶼無配和陸運業者,故無法配送】

🌳電子發票

配合財政部政策,本司現採無紙化電子發票,故將不主動印出紙本發票。

紙本發票目前僅提供給『公司戶須填統編者

【公司紙本戶發票】如何取得?

下單時於索取發票發票類型下拉選擇,請務必填寫您的統編。

加購公司戶紙本發票處理費為何?

→若您的發票地址與商品地址不同我司將以掛號幫您寄出

→若您的發票地址與商品地址相同,則隨貨附給您

→若您僅單純需要紙本發票做紀錄有2個作法:
    1.建議您收到電子發票mail後依信件內的步驟進行列印紙本。
    2.存在您的電子載具內,您隨時可以上財政部查詢

若您『無統編』請勿點選加購【發票處理費】,因本司採無紙化電子發票,無法單純列印紙本發票給您

電子發票載具:

1.請自行上電子發票平台申請載具,就能在每次購物時將發票資料存入您專屬載具內,載具於開獎時也會幫您兌獎,若是有綁定銀行帳戶,則會幫您兌換存入銀行帳戶內,免去您一張一張對獎,及保存的不方便。

2.無個人載具則會存在我司帳戶內,待對獎號碼開出後,系統會幫您對獎,於中獎時,電子發票加值中心會通知我司,我司將會印下紙本發票寄送給您

3.選擇捐贈發票,統一由加值中心上傳至財政部管理,感謝您的愛心~為癌症病童進一份心力。

 

🌳商品宅配收貨

🚛收到商品,請您詳細點收商品數量及品項,若遇商品外箱已經損毀或者內部商品已經掉出,請勿簽收宅配人員簽收單,您簽收了表示您同意收取此樣商品且認可商品的損毀狀態,請您詢問宅配人員貨況,並請宅配人員與我司聯繫(宅配單上有我司連絡電話),也請您將商品拍照上傳至粉絲頁或者官方LINE,我司才能進行了解,請您了解~我司不會隨意以毀損的商品作出貨給您,因為這樣對我司是商譽及形象受損

🛳離島區請您於碼頭領貨時,務必清點商品數量及品項,若遇商品外箱已經損毀或者內部商品已經掉出,請立刻告知碼頭人員請勿【過幾天】才告知我方,因離島配送需經過台灣陸運+海運,我們需要立即釐清責任歸屬,您收取後過幾天告知,這樣會造成我方無法釐清責任。也請您將商品拍照上傳至粉絲頁或者官方LINE我司才能進行了解,請您了解~我司不會隨意以毀損的商品作出貨給您,因為這樣對我司是商譽及形象受損

🚨近日發現多名消費者無故拒收商品,造成人力及物力的浪費,為保障雙方權益,如無提前告知原因、電聯不接或訊息不回,惡意棄單逾3次者,我司有權暫停您的帳號並將直接列入黑名單,敬請見諒。

🌳下單後多久可以收到貨

我們固定每週一、每週二、每週四進行出貨,詳細出貨日需以系統發出【出貨通知】為主。

※提醒您,如遇團購、週年慶活動、雙11活動、年節、端午節、中秋節等相關日子,會因為貨運運輸龐大而無法當週出貨,造成不便請您見諒。

🌳若想要退換商品要怎麼做
依照消費者保護規定,Happy Bebe網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。但退回之產品必須是全新狀態且完整包裝、無拆封(請保持商品、附件、包裝、紙箱、發票及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
 

★★下列情形無法接受商品退換★★
1.退換貨要求已於收到商品7日以上(自收到貨的隔天開始起算,包含例假日)。

2.商品如有拆封、短缺,恕不接受退換。

3.因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。

4.原發票單據遺失。

5.口罩商品屬於個人衛生用品性質,經拆封後無猶豫期。

在完成退貨程續後,款項會直接退款到您的帳戶。

▲退換商品注意事項▲
優惠組合商品需整組退貨,無法只退換組合內部份商品。
退換貨詳細規則
https://www.happybebe.com.tw/about/policy

 
建議您有退換貨問題時,可聯絡客服中心,將有專人會您服務。
📬客服信箱:doufu.service@gmail.com
     客服專線:07-6245559
     上班時間:每週一~週五(9:30~16:30)
※ 服務時間以行政院公告上班日為主。